MENU

KATEGORİLER

Ianua Priz Plus

Sitemiz ile ilgili olarak hızlı ve kaliteli desteği buradan alabilirsiniz.

Ianua cihazınızın wifi ile bağlı olup olmadığını cihazınızın beyaz şeridindeki mavi ışığın yanık bir şekilde olduğunu gözlemleyerek anlayabilirsiniz. Mavi ışık aktif ise wifi bağlantısı sağlanmış demektir. Eğer mavi ışığı göremiyorsanız cihazınız wifi ağına bağlı değildir.

Çalışır ve aktif durumdaki ianua prizinizin giriş soketinin aktif olup olmadığını anlayabilmek için açma-kapama butonunun üzerindeki ışığı gözlemleyebilirsiniz. Eğer ışık yanıyor ise priz soketi aktif demektir. Soketi açıp kapatmak için priz üzerindeki butonları kullanabilirsiniz.

Bazı durumlarda ianua cihazımızı resetlememiz gerekmektedir. Örneğin evimizdeki veya ofisimizdeki wifi şifresini veya modemi değiştirdiğimizde ianua priz bu değişimi algılamamaktadır. Bu durumda reset işlemi yapmamız gerekmektedir. Reset işlemi için Sol soketin açma kapama butonuna 3-5 saniye basılı tutmamız yeterli olacaktır. Cihaz resetleme tamamlandığında yeniden wifi bağlantısı yapılması gerekmektedir.

İanua cihazınızın çalıştığını, cihazınızın beyaz şeridindeki yeşil ışığın yanık bir şekilde olduğunu gözlemleyerek anlayabilirsiniz. Eğer Ianua cihazınız prize takılı olduğu halde yeşil ışık yanmıyor ise cihazınızın servisimize gönderilmesi gerekmektedir. En kısa sürede garanti dahilinde onarım yapılması için tarafımıza anlaşmalı kargo ile gönderilmesi gerekmektedir. Anlaşmalı kargo ve servis adresimizi öğrenmek için burayı tıklayınız.


Destek makaleleri şunları kapsar:

  • Cihazların kurulumlarının yapılması amacıyla bilgi paylaşımında bulunmak.
  • Cihazların TCP/IP tarafındaki yazılımları sayesinde sunucu işlevlerini öğretmek.
  • Cihazlarda oluşan internet kaynaklı problemleri çözmek.
  • Bir güncelleme arşivi oluşturmak ve güncellemeleri sağlamak.
  • Sürekli iyileştirme amaçlı yeni özellikleri haberdar etmek.

Sizi Daha Akıllı Yaşam Çözümüne Bağlıyoruz

Ianua Home uygulaması, Ianua akıllı cihazların kontrolü ve yönetimi için tasarlanmış bir uygulamadır. Bu uygulama ile ev veya işyerinizdeki akıllı cihazlarınıza erişim sağlayabilirsiniz. Hangi cihazlarınızın aktif durumda olup olmadıklarını takip edebilirsiniz. Evinizden yada işyerinizden uzakta bile cihazlarınıza yeni komutlar verebilir ve istediğiniz gibi yönetebilirsiniz. Ianua Home uygulaması uzaktan kontrol edilebilme özelliği sayesinde hayatınıza kolaylık, yaşam alanlarınıza konfor ve güven katar.